Cómo hacer para cerrar un trato con tu cliente (6 consejos)

13 de octubre de 2023

Como diseñador gráfico, tu habilidad para cerrar acuerdos exitosos es tan importante como tu destreza creativa.

Cerrar un trato con éxito como diseñador gráfico implica una combinación de habilidades creativas y habilidades de negociación. Al comprender las necesidades de tu cliente, presentar un proyecto claro, discutir el costo y el presupuesto de manera transparente, establecer condiciones sólidas, negociar con justicia y asegurarte de tener un contrato bien redactado, estarás en el camino correcto para alcanzar acuerdos exitosos y establecer relaciones sólidas con tus clientes. La clave está en la comunicación efectiva y la profesionalidad, lo que te permitirá no solo cumplir con las expectativas del cliente, sino también superarlas, garantizando proyectos exitosos y satisfactorios para ambas partes. Aquí algunos consejos para lograrlo:

Tratos difíciles

Fig. 1 ¿Cómo lo convenceré?

Comprende las necesidades de tu cliente:

Antes de hablar de presupuesto o condiciones, dedica tiempo a comprender a fondo lo que tu cliente necesita. Haz preguntas, escucha atentamente y muestra interés en su proyecto. Cuanto mejor entiendas sus metas y expectativas, más sólido será el acuerdo que puedas ofrecer.

Proporciona un proyecto claro:

Una vez que tengas una comprensión sólida de lo que el cliente busca, presenta un proyecto detallado que incluya plazos, entregables y un plan de trabajo. Esto ayudará a establecer las bases para un acuerdo sólido y a mostrar tu profesionalismo.

Discute el costo y el presupuesto:

La cuestión del costo es una parte fundamental en cualquier acuerdo. Antes de hablar de cifras, investiga cuánto suele costar un proyecto similar en tu industria. Luego, presenta un presupuesto razonable y transparente. Asegúrate de explicar detalladamente lo que incluye y cuáles son los costos adicionales, si los hay. Esto ayudará a construir la confianza de tu cliente.

Establece condiciones claras:

Las condiciones del acuerdo deben ser precisas y estar por escrito. Incluye detalles sobre plazos, revisiones, pagos y cualquier otro aspecto importante. Cuanto más claro seas desde el principio, menos probabilidades habrá de malentendidos en el futuro.

Negocia de manera justa:

La negociación es una parte esencial de cerrar un trato. Escucha las preocupaciones y sugerencias de tu cliente y muestra disposición para hacer ajustes razonables si es necesario. Recuerda que el objetivo es un acuerdo en el que ambas partes se sientan satisfechas.

Establece un contrato sólido:

Una vez que ambas partes estén de acuerdo, no te olvides de poner todo por escrito en un contrato. Un contrato bien redactado es la base de cualquier proyecto exitoso y proporciona protección tanto para ti como para tu cliente.

Explicación del proyecto

Fig. 2 Plantear el proyecto.

Al seguir estos pasos, no solo construirás acuerdos exitosos, sino también relaciones sólidas con tus clientes. La confianza y la claridad son fundamentales en la industria del diseño gráfico, y al demostrar tu profesionalismo en cada interacción, estarás en el camino correcto para el éxito continuo en tu carrera como diseñador gráfico.

En resumen, cerrar acuerdos exitosos como diseñador gráfico implica un enfoque cuidadoso y profesional en cada etapa del proceso. La clave para lograrlo radica en comprender a fondo las necesidades del cliente, presentar un proyecto claro, hablar sobre el costo y el presupuesto de manera transparente, establecer condiciones detalladas, negociar de manera justa y, finalmente, formalizar todo en un contrato sólido.

Si quieres saber más sobre tratos y presupuestos (como en este artículo donde hablo de las  10 cláusulas indispensables para estructurar un presupuesto), no olvides estar atent@ de la fecha de mi webinar, yo y mis compañeros estaremos hablando de contenidos relacionados con el mundo del diseño ahí nos vemos.
Trato hecho

Fig. 3 Trato hecho.

Si quieres saber cómo entregar un proyecto de diseño gráfico, checa este video de La Corbata: https://www.youtube.com/watch?v=ykIAHlLiQBE